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  Auvergne Rhône Alpes – Accompagner la professionnalisation du binôme encadrant technique et accompagnateur socioprofessionnel

Le binôme composé de l’encadrant technique pédagogique et social et de l’accompagnateur socioprofessionnel forment la pierre angulaire de la réussite des parcours.

L’accompagnateur va notamment permettre, dans un environnement bienveillant, de dresser le diagnostic de la personne, évaluer les freins et les leviers et construire avec la personne son parcours social et professionnel. Ces actions se mettent en musique au quotidien dans le cadre du travail mené en équipe et coordonné et accompagné par l’encadrant technique, qui peut ainsi voir les évolutions de la personnes, diagnostiquer ses difficultés, accompagner ses progressions.

L’encadrant, souvent issu d’une formation technique, se retrouve donc être au cœur du dispositif d’accompagnement et de formation des personnes en parcours d’insertion. Il doit faire face à des contraintes professionnelles d’un nouveau type, tout en maintenant son exigence en termes de production et de rendu professionnel. Il fait ainsi face tout particulièrement à des injonctions parfois contradictoires, qui mérite ainsi un véritable appui et accompagnement pour faciliter ses missions diverses en l’outillant au mieux.

La formation des encadrants et l’appui à la complémentarité et les échanges entre ces deux acteurs sont donc essentiels afin de favoriser la progression des personnes tout au long de leurs parcours au sein de l’Entreprise Sociale Apprenante.

En Auvergne Rhône-Alpes, les adhérents ont remontés un véritable besoin de professionnaliser ce binôme afin d’accompagner au mieux leurs missions. La demande émanant des adhérents est parti d’une évolution du contexte des postes d’encadrants. Les structures ont vu arrivé beaucoup de nouveaux encadrants sur les postes. De plus, les anciens encadrants présents depuis plusieurs années ont vu leurs postes évolués avec les années et nécessitaient une formation pour mettre à jour leurs compétences sur les nouvelles missions qui leur étaient demandés. Les formations se sont basées sur les compétences demandés dans les fiches de postes du SYNESI. Deux formations ont ainsi été développé depuis 2015, au bénéfice des adhérents :

  • Encadrants techniques, accompagnateurs socioprofessionnels : comment travailler en complémentarité ?
  • La fonction de l’encadrant technique pédagogique et social

L’association régionale a ainsi bénéficié de l’appui du GARIE qui dispensait déjà ce contenu, afin de les aider à déployer un programme adapté aux besoins du territoire.

Les objectifs de la formation sur le binôme sont les suivants :

  • Favoriser un rapprochement professionnel effectif entre l’accompagnateur et l’encadrant, au service des salariés en parcours
  • Repérer les complémentarités professionnelles des accompagnateurs et des encadrants
  • Travailler sur les aspects organisationnels de la collaboration
  • Identifier des outils de communication et leurs modalités d’utilisation favorisant le travail conjoint

Les objectifs de la formation sur les fonctions de l’encadrant sont quant à eux les suivants :

  • D’identifier le champ de leurs compétences
  • De situer les axes d’amélioration de leurs pratiques à envisager
  • De restituer un projet de travail adapté au cadre de leur organisation

Ces formations continuent encore aujourd’hui de rencontrer un succès important et prouve ainsi le besoin de professionnalisation de ces fonctions essentiels de l’Entreprise Sociale Apprenante.

Chiffres clés

  • Encadrants techniques, accompagnateurs socioprofessionnels : comment travailler en complémentarité ?

4 sessions de formation organisée en 2017, avec 44 personnes concernées

  • La fonction de l’encadrant technique pédagogique et social

1 session de formation organisée en 2017, avec 11 personnes concernées

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